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キャンセルポリシー

個人情報の取得について

当院は、診療・施術・ご予約・お問い合わせの際に、必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得は適法かつ公正な手段で行います。

当日キャンセル・無断キャンセルについて

当日キャンセルや無断キャンセルが続きますと、他の患者様のご予約に影響が生じるため、以下のような対応を取らせていただいております。

・無断キャンセルが複数回確認された場合、以後のご予約を制限させていただくことがあります。

・美容施術の当日キャンセルにはキャンセル料が発生します(下記参照)。

遅刻について

予約時間に遅れてご来院された場合は、診療・施術内容を変更または短縮させていただくことがあります。

また、順番が前後する可能性もございます。

15分以上の遅刻については、当日のご案内が難しくなる場合もございますので、予めご了承ください。

キャンセル料について(美容施術)

美容医療メニューにつきましては、以下のキャンセルポリシーを設けております。

 

前々日、営業時間終了までのご連絡:キャンセル料なし

前日キャンセル:予約メニュー料金の50%

当日・無断キャンセル:予約メニュー料金の100%をご請求させていただく場合がございます


※婦人科の診療についてはキャンセル料は原則不要ですが、当日ご連絡なしのキャンセルはご遠慮ください。

ご理解のお願い

当院では、すべての方が気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な対応とスムーズな診療を心がけております。

ご予約時間を守ってのご来院、遅刻やキャンセルのご連絡へのご協力を心よりお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

さとみレディースクリニック

〒400-0831 山梨県甲府市上町394-1

TEL:055-236-9512(診療時間内)

メール:satomi@satomi-lc.com

キャンセル・変更について

当院は、すべての患者様に丁寧な診療・施術を提供するため、完全予約制とさせていただいております。

ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、できる限り前日までにWEBよりご変更いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。

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